Meta activa el 28 de octubre la navegación de productos en tus anuncios ya publicados
El 28 de octubre de 2026 Meta activa la navegación de productos en los anuncios que ya tienes publicados en Facebook e Instagram. No es una función nueva y no hay que aceptarla: entra sola salvo que la desactives antes. El aviso llegó a las cuentas alrededor del 14 de octubre, así que el plazo real de reacción son dos semanas.
Qué cambia exactamente
Hasta ahora, un toque en tu anuncio llevaba a tu web. A partir del 28, ese toque puede abrir primero una pantalla dentro de Facebook o Instagram con información de productos y sugerencias personalizadas, y solo después llevar a tu sitio.
El texto que Meta ha enviado a las cuentas es corto y dice esto:
«A partir del 28 de octubre de 2026, añadiremos la navegación de productos a tus anuncios existentes. Cuando alguien toque tu anuncio, podrá ver una experiencia en Facebook o Instagram con información de producto y sugerencias personalizadas.»
Hay una palabra que conviene no pasar por alto: podrá. No todos los toques abren esa pantalla, y Meta no dice en qué proporción ni con qué criterio. Tampoco detalla países, ubicaciones, formatos ni objetivos de campaña afectados, ni si hace falta tener catálogo de productos.
La función en sí no es nueva. Ya estaba entre las mejoras creativas de Advantage+ y podías activarla tú, anuncio por anuncio. Lo que cambia es el valor por defecto, que pasa de apagado a encendido en anuncios que ya están en marcha y que en su día se aprobaron sin ella.
El dato que usa Meta para justificarlo
El aviso incluye una cifra y una nota al pie:
«De media, las empresas obtuvieron un 3% más de conversiones con experiencias de navegación de productos dentro de la aplicación.»
La nota al pie sitúa el experimento entre el 6 y el 21 de agosto de 2026, sobre unos 117.700 anunciantes a nivel global, y lo da por ganador con más del 99% de confianza.
Conviene leer ese número con la misma frialdad con la que leerías el de un proveedor. Tres cosas:
- Un 99% de confianza no mide el tamaño del efecto, mide que el efecto no es casualidad. Con 117.700 cuentas, una diferencia minúscula sale significativa sin despeinarse.
- No sabemos qué se contó como conversión, ni dónde se registró, ni con qué ventana de atribución, ni qué pasó con el coste por conversión. El aviso no lo dice.
- Dieciséis días en agosto no son noviembre. El comportamiento de compra de la segunda quincena de agosto y el de la campaña de Navidad no se parecen.
Nada de esto convierte el 3% en mentira. Lo convierte en lo que es: un dato del propio interesado, sin publicar la metodología, que te están pidiendo que aceptes sobre anuncios que ya funcionan.
Cómo desactivarlo
Dos vías:
- El botón del aviso. Si te ha llegado el correo o la notificación, lleva un botón de exclusión. Tiene que pulsarse antes del 28 de octubre. Lo que no está claro es si esa salida cubre una cuenta, varias o toda la cartera, así que si gestionas más de una cuenta, compruébalo cuenta por cuenta.
- Anuncio por anuncio. En la configuración de Advantage+ de creatividad y destino puedes activarla y desactivarla cuando quieras. Es más laborioso, pero es el control que te queda si se te pasa la fecha.
Un detalle del aviso que ha irritado a bastante gente: la única llamada a la acción es «excluirse». No hay un «saber más» con el detalle de qué hace la función ni en qué anuncios va a entrar.
Si gestionas varias cuentas o no te ha llegado el aviso a todas, esta es la semana para revisarlo. Después del 28 el cambio ya está dentro.
Solicitar revisiónQué te juegas de verdad: el control del destino
El problema de fondo no es la pantalla. Es que una parte de tu tráfico deja de aterrizar donde tú lo diseñaste.
Si has trabajado la coherencia entre anuncio y página de destino, que es de las pocas palancas que todavía controlas entero, esto mete un paso intermedio que no has escrito tú, con sugerencias que no has elegido tú. Un anunciante lo contaba así: en una de sus campañas, la mayor parte del tráfico venía de una unidad de colección en Reels y no de la creatividad, y el panel de Meta no separaba una cosa de la otra.
Ahí está el segundo problema: la visibilidad. Meta no ha publicado una columna que diga cuánto de tu resultado viene de la navegación de productos. Sin eso, si tu coste por conversión se mueve en noviembre, no vas a poder atribuirlo a este cambio ni descartarlo.
| Lo que controlabas | Qué pasa desde el 28 | Qué te queda |
|---|---|---|
| El destino del clic | Puede abrirse una pantalla de Meta antes de tu web | Desactivarlo por anuncio o salirte antes del 28 |
| Qué se ve después del anuncio | Meta añade sugerencias personalizadas | Nada dentro de esa pantalla |
| La lectura del resultado | Sin columna propia en el panel | Comparar con tu analítica y con los días previos |
| La decisión de probarlo | Entra por defecto | Pulsar el botón de exclusión a tiempo |
Qué hacer esta semana
Por orden, y sin dramatismo:
- Busca el aviso en el correo del administrador de la cuenta y en Business Suite. Si gestionas varias cuentas, una por una.
- Decide con criterio, no por inercia. Si vendes productos con catálogo y tu objetivo es venta, probarlo tiene sentido. Si tu campaña capta leads para un servicio, el paso intermedio juega en tu contra.
- Guarda una foto del rendimiento actual. Exporta los últimos 28 días por campaña: coste, conversiones, coste por conversión. Sin esa referencia, en diciembre no vas a poder demostrar nada.
- Si decides salirte, hazlo antes del 28. Y vuelve a comprobarlo el 29: estos despliegues van por fases y no siempre se aplican como anuncian.
- Si decides dejarlo entrar, acota el experimento. Déjalo en las campañas donde puedas tolerar ruido y quítalo de las que sostienen la facturación.
Esto no es un caso aislado
El patrón se repite: la automatización llega como valor por defecto, con un plazo corto y una puerta de salida que hay que encontrar. Ya pasó con las exclusiones de ubicaciones a nivel de conjunto de anuncios, y vuelve a pasar con las condiciones comerciales que Meta aplica a partir del 20 de noviembre, donde la responsabilidad de lo que su IA escriba en tus anuncios pasa a ser tuya.
La conclusión práctica no es desconfiar de todo lo automático. Es más simple: revisa la cuenta con una periodicidad fija, porque los cambios ya no se te preguntan, se te notifican. Si esa revisión no está en la agenda de alguien, el que decide por defecto es Meta.
Nosotros gestionamos campañas en Meta Ads con ese criterio: los automatismos se prueban donde se pueden medir y se desactivan donde no. Si quieres que miremos tu cuenta antes de que el cambio entre solo, en gestión de campañas SEM tienes el detalle, y si lo que te preocupa es que los números cuadren, el punto de partida es analítica y tracking.
Fuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es la navegación de productos de Meta?
Es una de las mejoras creativas de Advantage+. Cuando alguien toca tu anuncio, en lugar de ir directo a tu web puede ver primero una pantalla dentro de Facebook o Instagram con información de productos y sugerencias personalizadas. Existía desde antes como opción voluntaria; lo que cambia el 28 de octubre es que pasa a estar activada por defecto en los anuncios que ya tienes publicados.
¿Tengo que hacer algo para que no se active?
Sí. Es una activación por defecto con opción de salida, no una propuesta que tengas que aceptar. Si no tocas nada, entra. Puedes salir desde el botón del propio aviso antes del 28 de octubre, o desactivarla anuncio por anuncio en la configuración de Advantage+ de creatividad y destino.
¿Esto afecta a mi medición?
Puede afectarla. Si parte de los toques en tu anuncio acaban en una pantalla de Meta en lugar de en tu web, el recuento de sesiones de tu analítica y el de Meta pueden separarse más de lo que ya se separan. Conviene guardar una foto del rendimiento de los días previos para poder comparar después.
¿Pueden aparecer productos de la competencia junto al mío?
Meta describe la pantalla como información de producto más sugerencias personalizadas, sin detallar de dónde salen esas sugerencias. Varios anunciantes han planteado esa duda públicamente y Meta no la ha aclarado en el aviso. Es uno de los motivos por los que conviene decidir antes del 28 y no después.
¿Me afecta si no vendo online?
El aviso no especifica objetivos de campaña, formatos ni si hace falta catálogo de productos. Si tu campaña es de captación de leads y no de venta, lo razonable es comprobarlo en tu propia cuenta en lugar de darlo por descartado.
¿Por qué justo ahora?
Esa es la queja principal del sector: la fecha cae a las puertas de la campaña de Navidad, que es cuando menos conviene cambiar el comportamiento de anuncios que ya están rindiendo. Meta no ha publicado nota de prensa ni artículo de ayuda sobre el cambio.